IPQ apresenta NormIA Assistente virtual para apoio às empresas

 

O Instituto Português da Qualidade (IPQ) vai apresentar publicamente NormIA, o seu novo assistente virtual baseado em inteligência artificial, no próximo dia 16 de maio, na Loja do Cidadão, Espaço Empresa, de Santarém.

O evento realiza-se num dos 45 pontos da Rede Descentralizada de Consulta de Normas (RDCN) do IPQ, reforçando a missão de aproximar a normalização dos seus utilizadores. A sessão contará com a presença de representantes do IPQ, do Município de Santarém e de entidades parceiras ligadas à normalização, à inovação tecnológica e ao desenvolvimento empresarial.

Durante o evento, será feita uma demonstração do funcionamento e das potencialidades desta ferramenta no apoio às empresas e outros profissionais. Uma nova ferramenta para a competitividade e internacionalização NormIA é um chatbot inteligente que responde a dúvidas sobre normas e normalização, disponível 24 horas por dia no site do IPQ.

Esta ferramenta visa apoiar especialmente as PME e outros agentes económicos, promovendo uma utilização mais eficaz e estratégica das normas como instrumento de competitividade, inovação e apoio à internacionalização.

Ao interagir com NormIA, os utilizadores podem obter respostas imediatas a questões relacionadas com normas aplicáveis aos seus produtos, serviços ou atividades, contribuindo para uma atuação mais informada e alinhada com as exigências legais e do mercado.

Fontes de informação fiáveis e atualizadas Para garantir a fiabilidade da informação, NormIA recorre a fontes credíveis e atualizadas, incluindo:

 ▪ o acervo normativo nacional,

▪ o website do IPQ,

▪ o Jornal Oficial da União Europeia,

▪ o Diário da República.

Estas fontes permitem ao NormIA fornecer respostas fundamentadas, alinhadas com o contexto legal e técnico nacional e europeu

Desenvolvido por especialistas, pensado para os utilizadores Concebido para tornar o acesso à informação sobre normas rápido e intuitivo, NormIA resulta de um esforço conjunto de uma equipa multidisciplinar, com especialistas nas áreas da normalização e tecnologias de informação. O projeto beneficiou do valioso contributo de diversos parceiros da normalização — Organismos de Normalização Setorial, Comissões Técnicas, peritos e especialistas em normalização — que, com o seu conhecimento e experiência, contribuíram para que NormIA seja uma ferramenta útil, garantindo a relevância e aplicabilidade da mesma para diferentes perfis de utilizadores. Compromisso com a inovação e a proximidade.

Esta iniciativa enquadra-se na estratégia de transformação digital da Administração Pública, contribuindo para tornar a normalização mais acessível, prática e próxima do quotidiano dos utilizadores.

 NormIA encontra-se disponível no website do IPQ em: ipq.pt/normia